طريقة طلب الشريحة الالكترونية والعادية.

طريقة طلب الشريحة الالكترونية والعادية.

هنا نعرض لكم طريقة طلب الشريحة الالكترونية أو العادية عن طريق شركات الاتصالات STC وموبايلي:

لا يختلف طلب الشريحة الالكترونية عن العادية في تطبيق mySTC ، فكلاهما يتم بنفس الخطوات بكل سهولة

• إذا كان لديك حساب بالفعل في mystc: ادخل على رقم الشريحة المراد استلامها سواء كانت esim او توصيل

اضغط على إدارة > أيقونة إدارة > أيقونة الشريحة الأساسية > بدل شريحتك > حدد إذا كنت ترغب بالتوصيل أو esim > اتمم عملية التوثيق مع أبشر

• إذا كنت لا تملك حساب في STC او لم تقم بتحميل التطبيق ، حمل التطبيق من هنا (ايفون | اندرويد) ثم اتبع الخطوات التالية بعد تحميل التطبيق:

سئلة شائعة:

س/ هل إصدار الشريحة الالكترونية برسوم؟

نعم يوجد رسوم 28.75 ريال يتم دفعها من خلال تطبيق mystc ، ولكن يمكنك التحقق من عروض الشرائح المتوفرة بالمتجر ، إذا كان العنوان الترويجي للعرض "شامل الضريبة والاستلام" فإنه سيتم استرداد مبلغ 28.75 ريال على بطاقة الدفع المستخدمة بعد الطلب.

س/ ماهي متطلبات الشريحة الالكترونية؟

• أن يكون الجهاز متوافقاً مع تقنية الشريحة المدمجة (تحقق من هنا)
• يرجى التأكد أن الجهاز يحتوي على شريحة عادية واحدة (يمكن استخدام شريحة عادية واحدة وأخرى الكترونية ولا يمكن تفعيل شريحتين مدمجة على نفس الجهاز في وقت واحد)

س/ لا أرغب في الشريحة الالكترونية ومنطقتي لا تدعم التوصيل، كيف يمكنني استلام الشريحة من مكتب STC؟

بعد توثيق الشريحة والحصول على رقم الخدمة يمكنك التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية لاستخراج الشريحة بخطوات بسيطة:

اضغط على أيقونة إدارة رقمك > استبدال الشريحة > أدخل رقم الشريحة > اتمم الدفع عبر مدى NFC > استلم شريحتك

س/أين يمكنني إيجاد جهاز الخدمة STC؟

تفضل بزيارة مواقع اجهزة الخدمة الذاتية

• يمكنك الحصول على QR لشريحة موبايلي الالكترونية مباشرة من خلال هذا الرابط
  

1- ادخل رقم الجوال في المستطيل

2- اتمم عملية التوثيق من أبشر وادفع الرسوم الخاصة بالشريحة الالكترونية 5 ر.س

* أضف المنتج للسلة واستكمل عنوان التوصيل، إذا كان التوصيل متاح والمنطقة تدعم التوصيل سيتم التواصل معك من قبل مندوب موبايلي لاستلام الشريحة.